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   O processo de inscrição
 
Cursos oferecidos     
Pré-inscrição, Inscrição, Formas de Pagamento e Desistências
As informações abaixo destinam-se a dar maior transparência a todo processo e deixar bem claras as suas etapas.
Caso surja alguma dúvida durante a leitura, envie um email para info@logosphera.com, que orientaremos o procedimento passo a passo.
Pagamentos fora do Brasil: utilize o sistema Paypal que se encontra na página de divulgação do curso. Caso deseje, entre em contato através do email info@logosphera.com para receber instruções específicas.

O processo de inscrição de forma resumida:

  Registro: é necessário ser membro de Logosphera.com para efetuar uma inscrição.
I - Pré-inscrição:: o interessado envia os seus dados básicos (nome, email, etc.) e o curso desejado.
II - Inscrição: o interessado recebe um email para gerar um boleto bancário.
III - Inscrição efetuada: o interessado paga o boleto em uma agência bancária e passa a ser participante do curso.
IV- Desistências: todo participante tem direito a desistir de um curso sem ser obrigado a realizar os pagamentos seguintes.

Leia agora todos os detalhes do processo de inscrição:

Registro
Somente membros da rede social Logosphera.com podem participar dos cursos oferecidos.
Antes de iniciar o processo de inscrição, efetue o registro em www.logosphera.com
.
Caso tenha alguma dificuldade para efetuar o registro, visite a página O processo de registro.

I - Pré-inscrição
Se trata apenas da manifestação de que existe um interesse em participar do curso. Não existe nenhum compromisso de efetuar a inscrição.

Os interessados em fazer uma pré-inscrição devem enviar ao endereço pagamentos@logosphera.com os seguintes dados cadastrais (alguns dos dados serão incluídos no boleto bancário a ser emitido).
Simplesmente copie e cole para o seu  programa de email. (por favor, não coloque em um arquivo Word para anexar ao email)

obs.: participantes de cursos anteriores, que já enviaram os seus dados, não precisam enviar novamente, apenas solicitar por email a pré-inscrição indicando o nome do curso.

Nome do Curso (obrigatório):  exemplo: Curso Online Grego Antigo 1                                                      
Nome completo (obrigatório): exemplo: João Antonio da Silva Rodrigues
(sempre utilize maiúsculas com minúsculas e acentos, nunca JOAO ANTONIO ... ou joao antonio ...)
e-mail (obrigatório):
e-mail secundário: (apenas caso tenha um outro email, pois dá mais segurança para o contato)
(os dados de endereço abaixo são obrigatórios para aqueles que desejam receber o boleto por correio normal)
Endereço:                                                              Nº:                  Complemento:         (exemplo: apt., bloco, casa, etc.)
Bairro:
CEP:               (use o formato 99999999, sem traço):
Cidade:
Estado:
(  ) Caso deseje receber por correio normal o boleto bancário, em lugar de por email, coloque um X  no início desta linha.
      O custo do envio pelo correio é de R$ 1,64. Atenção: o boleto pode demorar até 15 dias para ser recebido pelo correio.

TEL RES.:                    (use o formato 99 99999999)
TEL COM.:                   (use o formato 99 99999999)
TEL CEL.:                     (use o formato 99 99999999)
Se o campo do celular for preenchido, você poderá receber avisos por SMS.
Os dados telefônicos são importantes, em caso de problemas de comunicação através da internet.

Programa de Parcerias
Caso deseje inscrever-se para receber o certificado através de uma instituição em parceria com Logosphera.com, indique a instituição marcando com um X ao lado. Caso contrário não marque nada.
Atenção: apenas podem utilizar este programa os interessados que vivam na cidade da instituição parceira ou que possam viajar até lá para as avaliações presenciais.
(  ) StudioClio - Instituto de Arte & Humanismo (em Porto Alegre)

Assim que enviar estes dados, receberá um email automático de confirmação de recebimento.
Caso não receba no mesmo dia, envie novamente o email com os dados para info@logosphera.com


II - Inscrição
No caso de cursos regulares, a partir da data de início das inscrições definida na página de divulgação do curso oferecido, serão emitidos os boletos bancários para pagamento da 1º mensalidade a todos os pré-inscritos.

Os participantes de cursos no sistema de fluxo contínuo devem enviar para o mesmo email, pagamentos@logosphera.com, os dados acima, para efetuar a sua inscrição, sem necessidade de pré-inscrição. Neste caso, o boleto bancário para o pagamento da primeira unidade do curso será enviado em um prazo médio de 24 horas e máximo de 48 horas após a solicitação de inscrição.
Caso não receba dentro do prazo máximo, entre em contato diretamente por meio do email info@logosphera.com.

Importante: após fazer a inscrição e pagar a primeira mensalidade/unidade, o participante sempre poderá, a qualquer momento e por qualquer motivo, desistir do curso, mesmo se não tiver efetuado o pagamento de todas as mensalidades/unidades. Nossa posição é que este é um direito do participante.
Veja mais detalhes no item IV - Desistências, na parte final desta página.

Os boletos bancários são a forma mais segura de se efetuar um pagamento. Primeiramente porque é necessário ir até um caixa para efetuar o pagamento. Em segundo lugar porque se tem sempre em mão um comprovante de que o pagamento foi efetuado. Aqueles que estão familiarizados com internet banking também poderão pagar online, entrando no site seguro do seu próprio banco.

Sistema Paypal: Para aqueles usuários que já estabeleceram um relação de confiança com nosso site já está disponível o pagamento por meio do sitema Paypal, que permite o uso de cartão de crédito e que dispensa ir até o banco para efetuar o pagamento. Esta forma de pagamento estará indicada por um botão específico na página de divulgação do curso. Esta é única forma de pagamento para os participantes que se inscrevem fora do país.

Após a emissão dos boletos, os pré-inscritos receberão um email com todos os dados referentes ao pagamento e um link para a página de Cobrança Online, como pode ser visto abaixo:
obs.: o texto abaixo é apenas de um exemplo de email que os inscritos receberão, após enviar os dados, e portanto o link nele contido não funciona, mostra apenas a figura da cobrança on-line, não a verdadeira janela. Apenas quando você receber em seu endereço de email o link estará realmente funcionando.

Logosphera.com

Use o link abaixo para acessar a cobrança da mensalidade de
Curso Online Grego Antigo 1

http://www.f2b.com.br/Billing?id=000002242607000068994309
[importante: este link não funciona, é apenas um exemplo]

Logosphera.com - Pagamento de Curso Online
Pagamento referente à mensalidade do Curso Online Grego Antigo 1.
Você receberá um aviso por email quando o pagamento for recebido
e a partir de então receberá a senha para acessar o material correspondente
Após o pagamento, sempre guarde ou imprima o comprovante de pagamento,
caso haja necessidade de posterior comprovação.
Para ver detalhes sobre o processo de pagamento, consulte a página:
http://www.logosphera.com/port/pagamentos/

INFORMAÇÕES SOBRE ESTA COBRANÇA:
E-MAIL: info@logosphera.com
URL: http://www.logosphera.com/courses/news/grego1/

Cobrança gerada pelo sistema F2b.
www.f2b.com.br

Ao clicar no link de cobrança que receber por email, abrirá uma nova janela do seu navegador, conforme a imagem abaixo:
observação: este é apenas um exemplo, nenhum dado é real. Cada curso terá seus próprios dados.
Eventualmente o site de cobrança pode mudar algo na geração do boleto.
O processo é simples, mas se tiver alguma dificuldade, entre em contato con info@logosphra.com

Cobrança F2b
Dados da Cobrança
Sacador
  [nome do coordenador do curso aqui]
  info@logosphera.com
 
  http://www.logosphera.com/courses/news/grego1/
Sacado
  [seu nome aparecerá aqui]
  [seu email aparecerá aqui]
Cliente Desde - 03/2007
Valor Vencimento
  R$ 100,00 (valor meramente ilustrativo)   09/02/2008
Demonstrativo
  Logosphera.com - Pagamento de Curso Online
  Pagamento referente à mensalidade do Curso Online Grego Antigo 1.
  Você receberá um aviso por email quando o pagamento for recebido
  e a partir de então receberá a senha para acessar o material correspondente
  Após o pagamento, sempre guarde ou imprima o comprovante de pagamento,
  caso haja necessidade de posterior comprovação.
  Para ver detalhes sobre o processo de pagamento, consulte a página:
  http://www.logosphera.com/port/pagamentos/
 
Meios de Pagamento
  Boleto Bancário
Aqui você escolherá o banco que emitirá o boleto
 
Caixa Banespa Unibanco Bradesco Banco do Brasil Banco Itaú S.A.
  Conta F2b (Exclusivo para clientes F2b)
Utilize o saldo disponível em sua Conta F2b para efetuar o pagamento desta cobrança. (só use essa opção se for cliente do sistema F2b)
  LOGIN
  PIN
Teclado Virtual F2b
  4 ou 9   2 ou 5   3 ou 6   8 ou 1   0 ou 7
Confirmar
Limpar
Atenção: Esta cobrança foi emitida pelo sacador através da Cobrança F2b. O sacador é o responsável por quaisquer declarações, valores e outros elementos nela contidos. Quaisquer dúvidas sobre esta cobrança devem ser dirigidas ao sacador. Saiba mais...
F2b - Crescendo com Você

Na janela que se abrir, como se pode observar acima, constará o nome do coordenador do curso, o nome do participante, a data do vencimento, e o valor a pagar.
Existem 6 opções atualmente: Caixa, Unibanco, Bradesco, Banespa, Banco do Brasil e Itaú.

Se for pagar diretamente no caixa do banco, não há uma grande diferença entre eles.
Importante: o boleto pode ser pago em qualquer banco, não necessariamente no banco que foi escolhido para gerar o boleto.
No caso da Caixa, existe a possibilidade de pagar também nas casas lotéricas.
Se você perder o prazo de vencimento, poderá ainda pagar nos 5 dias seguintes a esta data, mas neste caso deverá ir exclusivamente ao banco que gerou o boleto, portanto escolha um banco que tenha uma agência mais próxima.

Após marcar o banco escolhido clique no botão na janela acima. Isso abrirá uma nova janela emseu navegador, desta vez com o boleto completo para ser pago, emitido pelo banco que você escolheu, e com o logotipo em laranja de Logosphera.com, como pode ver abaixo num exemplo de boleto gerado pela Caixa:

 

Na parte inferior do boleto há um botão . Basta clicar para imprimir o boleto e levá-lo ao caixa de alguma agência bancária..

Caso você tenha uma conta eletrônica em algum banco, é possível fazer o pagamento de forma segura por internet banking, utilizando os dados do boleto bancário. Veja como ...


III - Inscrição efetuada
Até o momento anterior, ou seja, a geração do boleto bancário, o interessado não está obrigado a pagar o boleto e ainda não se considera a inscrição como efetuada.

Para efetuar a inscrição, leve o boleto a uma agência bancária qualquer ou um caixa automático do banco escolhido para efetuar o pagamento.
Observação: no caso de pagar em um caixa eletrônico, será solicitada a digitação do valor do boleto.

Após a efetivação do pagamento, o interessado estará oficialmente inscrito no curso oferecido.
Normalmente é enviado automáticamente pelo sistema um email para o inscrito informando que o pagamento foi recebido.
No próximo dia útil após o pagamento do boleto, o curso recebe do próprio sistema uma comunicação, não é portanto necessário que o partipante nos envie um email informando que o pagamento foi feito.

No prazo médio de 24 horas após recebermos a confirmação do pagamento um email com o endereço da página de abertura do curso é enviado ao inscrito.

Observação: no caso de pagamentos efetuados em uma sexta-feira, o sistema nos informará do pagamento apenas na seguinte segunda-feira e portanto é possível que apenas na terça-feira seja enviado o email de abertura do curso. Caso tenha efetuado o pagamento em uma sexta-feira, não se preocupe, pois neste caso a demora maior é normal.

Caso não receba este email dentro do prazo indicado, entre em contato imediatamente por meio do email info@logosphera.com para que reenviemos o email de abertura do curso.

Importante:

1. Ao receber o email de abertura do curso, o participante deve informar imediatamente o recebimento do email e o acesso à página do curso, para que tenhamos certeza de que todo o processo de inscrição se cumpriu de forma adequada.

2. Como informado em primeiro lugar nesta página, o acesso ao curso exige que o inscrito tenha efetuado previamente o seu registro em Logosphera.com. >> Veja Registro.

Todos devem guardar o comprovante, caso seja necessária alguma comprovação posterior do pagamento.

Se o curso for de tipo regular e tiver a duração de mais de 1 mes, 7 dias antes da data do próximo vencimento, será enviado um outro email, como o primeiro que mostramos nesta página, com o link da próxima mensalidade, e assim sucessivamente até o término do curso. Se for um curso no sistema de fluxo contínuo, o boleto será enviado após o participante haver sido aprovado na unidade anterior. Neste caso o participante deverá enviar um email solicitando o boleto para o pagamento da próxima unidade.


IV- Desistências
Caso o inscrito deixe de pagar as mensalidades do curso, será considerado como abandono voluntário. Não haverá obrigatoriedade de pagar pelas mensalidades que faltam até o final.

Julgamos que a melhor maneira de manter a qualidade dos cursos online é permitir que os participantes desistam a qualquer momento depois do pagamento da primeira mensalidade. É relativamente normal que, embora inicialmente tenha previsto acompanhar o curso até o final, o participante não possa fazê-lo, seja por problemas de tempo, financeiros, ou mesmo por vontade própria. Ele não será obrigado, portanto, a pagar pelo que não irá receber. Por exemplo, se um participante que pagou a primeira mensalidade de um curso de quatro meses quiser desistir, não é obrigado a pagar as outras três mensalidades.

Caso o participante queira retornar ao curso após ter desistido, não será cobrada a parte já paga do curso.
Por exemplo: suponhamos que um participante tenha cursado 2 meses de um curso de 3 meses e tenha que desistir por problemas de tempo. Não será cobrado o terceiro mes e na próxima vez que o curso for repetido com o mesmo professor, o participante pagaria apenas o terceiro mes que não foi pago.

No caso de cursos em sistema de fluxo contínuo o participante decide o ritmo do curso e portanto pode interromper os estudos, sem que seja considerado como desistência, e retomá-los quando desejar.

Segundo nossa concepção, essa possibilidade dá mais flexibilidade aos cursos online. Muitos interessados acabam não se inscrevendo em cursos online, principalmente de longa duração, receando se comprometer com um curso que, ao final, não será possível acompanhar. Dessa maneira todos os participantes terão a tranqüilidade para cursar apenas o que efetivamente querem cursar, sem uma obrigação de pagamento do curso completo.

Por outro lado isso obriga que nossos cursos online, após a inscrição, sempre atendam de forma satisfatória aos participantes, que são a razão de ser desses cursos.

Em caso de dúvida, ou alguma dificuldade na compreensão do processo de pagamento, escreva para info@logosphera.com,
para que possamos aperfeiçoar constantemente essa página de ajuda, ou lhe enviar emails com a instrução de cada passo a seguir.

Página criada em
 31 de março de 2007
Última atualização