Pré-inscrição,
Inscrição, Formas de Pagamento e Desistências
As
informações abaixo destinam-se a dar maior
transparência a todo processo e deixar bem claras
as suas etapas.
Caso surja alguma dúvida durante
a leitura, envie um email para info@logosphera.com,
que orientaremos o procedimento passo a passo. Pagamentos fora do Brasil: utilize o sistema Paypal
que se encontra na página de divulgação
do curso. Caso deseje, entre em contato através
do email info@logosphera.com
para receber instruções específicas.
O
processo de inscrição de forma resumida:
Registro:
é necessário ser membro de Logosphera.com
para efetuar uma inscrição.
I
-
Pré-inscrição::
o interessado envia os seus dados básicos
(nome, email, etc.) e o curso desejado.
II
-
Inscrição:
o interessado recebe um email para gerar um boleto
bancário.
III
-
Inscrição
efetuada:
o interessado paga o boleto em uma agência
bancária e passa a ser participante do
curso.
IV-
Desistências:
todo participante tem direito a desistir de um
curso sem ser obrigado a realizar os pagamentos
seguintes.
Leia
agora todos os detalhes do processo de inscrição:
Registro
Somente
membros da rede social Logosphera.com podem
participar dos cursos oferecidos.
Antes de iniciar o processo de inscrição,
efetue o registro em www.logosphera.com.
Caso
tenha alguma dificuldade para efetuar o registro,
visite a página O
processo de registro.
I
- Pré-inscrição
Se
trata apenas da manifestação de
que existe um interesse em participar do curso.
Não existe nenhum compromisso de efetuar
a inscrição.
Os
interessados em fazer uma pré-inscrição
devem enviar ao endereço pagamentos@logosphera.com
os seguintes dados cadastrais (alguns dos
dados serão incluídos no boleto
bancário a ser emitido). Simplesmente copie e cole para o seu
programa de email. (por favor, não
coloque em um arquivo Word para anexar ao
email)
obs.:
participantes de cursos anteriores, que já
enviaram os seus dados, não precisam
enviar novamente, apenas solicitar por email
a pré-inscrição indicando
o nome do curso.
Nome
do Curso (obrigatório): exemplo:
Curso Online Grego Antigo 1
Nome
completo (obrigatório):
exemplo: João Antonio
da Silva Rodrigues
(sempre utilize maiúsculas com
minúsculas e acentos, nunca JOAO
ANTONIO ... ou joao antonio ...)
e-mail
(obrigatório):
e-mail secundário: (apenas caso
tenha um outro email, pois dá mais
segurança para o contato)
(os
dados de endereço abaixo são
obrigatórios para aqueles que desejam
receber o boleto por correio normal)
Endereço:
Nº:
Complemento:
(exemplo: apt., bloco, casa, etc.)
Bairro:
CEP:
(use
o formato 99999999, sem traço):
Cidade:
Estado:
(
) Caso deseje receber por correio normal
o boleto bancário, em lugar de
por email, coloque um X no início
desta linha.
O custo
do envio pelo correio é de R$ 1,64.
Atenção:o boleto pode demorar até
15 dias para ser recebido pelo correio.
TEL
RES.:
(use o formato 99 99999999)
TEL COM.: (use
o formato 99 99999999)
TEL CEL.:
(use o formato 99 99999999) Se o campo do celular for preenchido,
você poderá receber avisos
por SMS. Os
dados telefônicos são importantes,
em caso de problemas de comunicação
através da internet.
Programa
de Parcerias
Caso deseje inscrever-se para receber
o certificado através de uma
instituição em parceria
com Logosphera.com, indique a instituição
marcando com um X ao lado. Caso contrário
não marque nada.
Atenção: apenas podem
utilizar este programa os interessados
que vivam na cidade da instituição
parceira ou que possam viajar até
lá para as avaliações
presenciais.
( ) StudioClio
- Instituto de Arte & Humanismo
(em Porto Alegre)
Assim
que enviar estes dados, receberá um
email automático de confirmação
de recebimento. Caso não receba no mesmo
dia, envie novamente o email com os dados
para info@logosphera.com
II
- Inscrição
No
caso de cursos
regulares, a partir da data de início
das inscrições definida na página
de divulgação do curso oferecido,
serão emitidos os boletos bancários
para pagamento da 1º mensalidade a todos
os pré-inscritos.
Os
participantes de cursos
no sistema de fluxo contínuo
devem enviar para o mesmo email, pagamentos@logosphera.com,
os dados acima, para efetuar a sua inscrição,
sem necessidade de pré-inscrição.
Neste caso, o boleto bancário para
o pagamento da primeira unidade do curso
será enviado em um prazo médio
de 24 horas e máximo de 48 horas
após a solicitação
de inscrição. Caso não receba dentro do prazo
máximo, entre em contato diretamente
por meio do email info@logosphera.com.
Importante:
após fazer a inscrição
e pagar a primeira mensalidade/unidade,
o participante sempre poderá,
a qualquer momento e por qualquer
motivo, desistir do curso, mesmo se
não tiver efetuado o pagamento
de todas as mensalidades/unidades.
Nossa posição é
que este é um direito do participante.
Veja mais detalhes no
item IV
- Desistências, na parte
final desta página.
Os
boletos bancários são a forma
mais segura de se efetuar um pagamento.
Primeiramente porque é necessário
ir até um caixa para efetuar o pagamento.
Em segundo lugar porque se tem sempre em
mão um comprovante de que o pagamento
foi efetuado. Aqueles que estão familiarizados
com internet banking também
poderão pagar online, entrando no
site seguro do seu próprio banco.
Sistema
Paypal: Para aqueles usuários
que já estabeleceram um relação
de confiança com nosso site já
está disponível o pagamento
por meio do sitema Paypal, que permite o
uso de cartão de crédito e
que dispensa ir até o banco para
efetuar o pagamento. Esta forma de pagamento
estará indicada por um botão
específico na página de divulgação
do curso. Esta é única forma
de pagamento para os participantes que se
inscrevem fora do país.
Após
a emissão dos boletos, os pré-inscritos
receberão um email com todos os dados
referentes ao pagamento e um link para a
página de Cobrança Online,
como pode ser visto abaixo: obs.: o texto abaixo é apenas
de um exemplo de email que os inscritos
receberão, após enviar os
dados, e portanto o link nele contido não
funciona, mostra apenas a figura da cobrança
on-line, não a verdadeira janela.
Apenas quando você receber em seu
endereço de email o link estará
realmente funcionando.
Logosphera.com
Use
o link abaixo para acessar a cobrança
da mensalidade de
Curso Online Grego Antigo 1
Logosphera.com - Pagamento de Curso
Online
Pagamento referente à mensalidade
do Curso Online Grego Antigo 1.
Você receberá um aviso
por email quando o pagamento for recebido
e a partir de então receberá
a senha para acessar o material correspondente
Após o pagamento, sempre guarde
ou imprima o comprovante de pagamento,
caso haja necessidade de posterior
comprovação.
Para ver detalhes sobre o processo
de pagamento, consulte a página:
http://www.logosphera.com/port/pagamentos/
INFORMAÇÕES
SOBRE ESTA COBRANÇA:
E-MAIL: info@logosphera.com
URL: http://www.logosphera.com/courses/news/grego1/
Cobrança
gerada pelo sistema F2b.
www.f2b.com.br
Ao
clicar no link de cobrança que receber
por email, abrirá uma nova janela
do seu navegador, conforme
a imagem abaixo: observação: este é
apenas um exemplo, nenhum dado é
real. Cada curso terá seus próprios
dados. Eventualmente
o site de cobrança pode mudar algo
na geração do boleto.
O processo é simples, mas se tiver
alguma dificuldade, entre em contato con
info@logosphra.com
Pagamento
referente à mensalidade
do Curso Online Grego
Antigo 1.
Você
receberá um aviso
por email quando o
pagamento for recebido
e
a partir de então
receberá a senha para
acessar o material
correspondente
Após
o pagamento, sempre
guarde ou imprima
o comprovante de pagamento,
caso
haja necessidade de
posterior comprovação.
Para
ver detalhes sobre
o processo de pagamento,
consulte a página:
http://www.logosphera.com/port/pagamentos/
Meios
de Pagamento
Boleto
Bancário
Aqui
você escolherá
o banco que emitirá
o boleto
Conta
F2b (Exclusivo
para clientes
F2b)
Utilize
o
saldo
disponível
em
sua
Conta
F2b
para
efetuar
o
pagamento
desta
cobrança.
(só
use
essa
opção
se
for
cliente
do
sistema
F2b)
LOGIN
PIN
Teclado
Virtual
F2b
4
ou
9
2
ou
5
3
ou
6
8
ou
1
0
ou
7
Confirmar
Limpar
Atenção:
Esta cobrança foi
emitida pelo sacador
através da Cobrança
F2b. O sacador é o
responsável por quaisquer
declarações, valores
e outros elementos
nela contidos. Quaisquer
dúvidas sobre esta
cobrança devem ser
dirigidas ao sacador.
Saiba
mais...
F2b - Crescendo com Você
Na janela que se abrir, como se pode observar
acima, constará o nome do coordenador
do curso, o nome do participante, a data
do vencimento, e o valor a pagar.
Existem 6 opções atualmente:
Caixa, Unibanco, Bradesco, Banespa, Banco
do Brasil e Itaú.
Se
for pagar diretamente no caixa do banco,
não há uma grande diferença
entre eles.
Importante: o boleto pode ser pago em qualquer
banco, não necessariamente no banco
que foi escolhido para gerar o boleto.
No caso da Caixa, existe a possibilidade
de pagar também nas casas lotéricas.
Se você perder o prazo de vencimento,
poderá ainda pagar nos 5 dias seguintes
a esta data, mas neste caso deverá
ir exclusivamente ao banco que gerou o boleto,
portanto escolha um banco que tenha uma
agência mais próxima.
Após
marcar o banco escolhido clique no botão
na janela acima. Isso abrirá uma
nova janela emseu navegador, desta vez com
o boleto completo para ser pago, emitido
pelo banco que você escolheu, e com
o logotipo em laranja de Logosphera.com,
como pode ver abaixo num exemplo de boleto
gerado pela Caixa:
Na
parte inferior do boleto há um botão
. Basta clicar para imprimir o boleto e
levá-lo ao caixa de alguma agência
bancária..
Caso
você tenha uma conta eletrônica
em algum banco, é possível
fazer o pagamento de forma segura por internet
banking, utilizando os dados do boleto
bancário. Veja
como ...
III
- Inscrição efetuada
Até
o momento anterior, ou seja, a geração
do boleto bancário, o interessado não
está obrigado a pagar o boleto e ainda
não se considera a inscrição
como efetuada.
Para
efetuar a inscrição, leve o
boleto a uma agência bancária
qualquer ou um caixa automático do
banco escolhido para efetuar o pagamento.
Observação: no caso de pagar
em um caixa eletrônico, será
solicitada a digitação do valor
do boleto.
Após
a efetivação do pagamento, o
interessado estará oficialmente inscrito
no curso oferecido.
Normalmente é enviado automáticamente
pelo sistema um email para o inscrito informando
que o pagamento foi recebido.
No próximo dia útil após
o pagamento do boleto, o curso recebe do próprio
sistema uma comunicação, não
é portanto necessário que o
partipante nos envie um email informando que
o pagamento foi feito.
No
prazo médio de 24 horas após
recebermos a confirmação do
pagamento um email com o endereço da
página de abertura do curso é
enviado ao inscrito.
Observação:
no caso de pagamentos efetuados em uma sexta-feira,
o sistema nos informará do pagamento
apenas na seguinte segunda-feira e portanto
é possível que apenas na terça-feira
seja enviado o email de abertura do curso.
Caso tenha efetuado o pagamento em uma sexta-feira,
não se preocupe, pois neste caso a
demora maior é normal.
Caso
não receba este email dentro do prazo
indicado, entre em contato imediatamente por
meio do email info@logosphera.com
para que reenviemos o email de abertura do
curso.
Importante:
1.
Ao receber o email de abertura do curso, o
participante deve informar imediatamente o
recebimento do email e o acesso à página
do curso, para que tenhamos certeza de que
todo o processo de inscrição
se cumpriu de forma adequada.
2.
Como informado em primeiro lugar nesta página,
o acesso ao curso exige que o inscrito tenha
efetuado previamente o seu registro em Logosphera.com.
>> Veja Registro.
Todos
devem guardar o comprovante, caso seja necessária
alguma comprovação posterior
do pagamento.
Se
o curso for de tipo regular e tiver a duração
de mais de 1 mes, 7 dias antes da data do
próximo vencimento, será enviado
um outro email, como o primeiro que mostramos
nesta página, com o link da próxima
mensalidade, e assim sucessivamente até
o término do curso. Se for um curso
no sistema de fluxo contínuo, o boleto
será enviado após o participante
haver sido aprovado na unidade anterior. Neste
caso o participante deverá enviar um
email solicitando o boleto para o pagamento
da próxima unidade.
IV-
Desistências
Caso
o inscrito deixe de pagar as mensalidades do
curso, será considerado como abandono
voluntário. Não haverá
obrigatoriedade de pagar pelas mensalidades
que faltam até o final.
Julgamos
que a melhor maneira de manter a qualidade
dos cursos online é permitir que os
participantes desistam a qualquer momento
depois do pagamento da primeira mensalidade.
É relativamente normal que, embora
inicialmente tenha previsto acompanhar o curso
até o final, o participante não
possa fazê-lo, seja por problemas de
tempo, financeiros, ou mesmo por vontade própria.
Ele não será obrigado, portanto,
a pagar pelo que não irá receber.
Por exemplo, se um participante que pagou
a primeira mensalidade de um curso de quatro
meses quiser desistir, não é
obrigado a pagar as outras três mensalidades.
Caso
o participante queira retornar ao curso após
ter desistido, não será cobrada
a parte já paga do curso.
Por exemplo: suponhamos que um participante
tenha cursado 2 meses de um curso de 3 meses
e tenha que desistir por problemas de tempo.
Não será cobrado o terceiro
mes e na próxima vez que o curso for
repetido com o mesmo professor, o participante
pagaria apenas o terceiro mes que não
foi pago.
No
caso de cursos
em sistema de fluxo contínuo o
participante decide o ritmo do curso e portanto
pode interromper os estudos, sem que seja
considerado como desistência, e retomá-los
quando desejar.
Segundo
nossa concepção, essa possibilidade
dá mais flexibilidade aos cursos online.
Muitos interessados acabam não se inscrevendo
em cursos online, principalmente de longa
duração, receando se comprometer
com um curso que, ao final, não será
possível acompanhar. Dessa maneira
todos os participantes terão a tranqüilidade
para cursar apenas o que efetivamente querem
cursar, sem uma obrigação de
pagamento do curso completo.
Por
outro lado isso obriga que nossos cursos online,
após a inscrição, sempre
atendam de forma satisfatória aos participantes,
que são a razão de ser desses
cursos.
Em
caso de dúvida, ou alguma dificuldade na compreensão
do processo de pagamento, escreva para info@logosphera.com,
para que possamos aperfeiçoar constantemente
essa página de ajuda, ou lhe enviar emails
com a instrução de cada passo a seguir.